客戶與我們合作時常提到「創新」，但其實這種創新是體現在與每一位客人接觸的環節中，像這次我和太太就被位於紐約第五大道 NIKE 旗艦店 House of Innovation 000 的創新所吸引。比起品牌本身，我倆是被這棟全新建築的外立面所吸引，店鋪採用了玻璃幕牆，不論是幕牆的造型或是材質，都與旁邊的建築有很大的區別，自然更吸引眼球關注。後來經店員解釋，才了解到原來玻璃幕牆的紋路是根據品牌運動鞋的氣墊設計而來，包括紋路的傾斜角度也與品牌 logo 的傾斜角度保持一致。

旗艦店分為地下 1 層和地上 5 層，總面積有 6.8 萬平方英呎，店鋪室內空間整體有著強烈的工業風格，比以往看到的品牌商店更多的使用黑白對比強烈的顏色，而且 logo 和標語「Just do it」在空間中反復出現。運動鞋的陳列區域則用了一整面牆來展示，這裡有最新和最齊全的款式，每一雙運動鞋均陳列在一個獨立方格中，像置於鞋盒一樣，整潔且統一。而特製的金屬展架則陳列著最新的款式，四周條狀的 Led 螢幕不斷滾動全新系列名稱，充滿科技感的陳列方式不斷刺激著消費者的購物慾望。

在衣服款式上，這裡的風格明顯更注重時尚感，品牌在運動服方面往往偏重功能和實用性而忽略了時尚部分，但是對手 ADIDAS 早已和山本耀司合作共創 Y-3 系列，在運動服時尚層面尋求突破，而 PUMA 與眾多時尚品牌合作的系列，亦成了當季流行趨勢。這次品牌終找到發揮空間，保持功能性的同時，店鋪不論陳列或款式都比以往的更具時尚感。

(圖：店內每雙運動鞋均陳列在一個獨立方格中，整潔且統一。)

值得一提的是，這家旗艦店還提供 DIY 訂製服務，訂製區就像一個鞋品工作室，客人可以看見整個鞋子的製作過程。在操作區內，工作人員在水槽用不同顏色畫出花紋，然後將白色運動鞋浸入其中，拿出來的就是一雙獨一無二的定制花紋運動鞋了。客人可以將花紋浸染在運動鞋的任何一個位置，包括鞋底及鞋面。操作區的工作台前充滿駐足觀望和用手機錄影的客人，品牌除了提供消費者一個全新的消費空間，更給予個性化選擇和服務。

創新同樣體現於全場數字化服務中，取消了傳統收銀櫃台，消費者只需透過手機掃描商品的 QR Code 落單，商品就會直接送到試衣間或家中，可在店內任何一個角落完成下單和結賬操作，不需再排隊等候。這家店囊括了時下流行的服飾，實體店鋪的電子商務經營模式，突破了實體店和互聯網的界限，與其說是售賣的空間，其實更像一個集合了零售、科技、體驗的綜合性服務空間。NIKE 的創新腳步從來沒有停止過，就好像那一句「Just do it」，創新賦予這個「老」品牌更多年輕的活力。

(圖：此店還提供運動鞋 DIY 訂製服務，客人可以看見自己專屬鞋子的製作過程。)

(圖：有著強烈工業風格的 NIKE 旗艦店 House of Innovation 000 位於紐約第五大道。)

(圖：條狀的 Led 螢幕不斷滾動著全新系列的名稱，充滿科技感的陳列方式刺激消費者的購物慾望。)

文：羅靈傑  Ajax Law

One Plus Partnership 的創辦人及設計總監，2014年十大傑出青年及十大傑出設計師。One Plus 的主要設計包括影院、餐廳、零售店、會所、銷售中心、品牌和產品設計，至今已獲得超過500個國際獎項。2012年榮獲被譽為「室內設計界奧斯卡」的英國Andrew Martin國際室內設計年度設計師大獎，是史上首位亞洲人得主。2013年為首間香港設計公司獲得德國iF 金獎，在2016年再獲金獎。榮獲美國interior Design Magazine 最佳十年大獎，被評為該比賽十年以來最出色的設計。One Plus 亦為歷年在德國Iconic Awards 獲得最多Best of Best 大獎的室內設計公司。