M：你是如何處理工作上遇到的困難？
D：OnTheList仍是一間剛剛起步的公司，而企業家精神是我們的核心價值觀之一，因此我們鼓勵團隊在日常工作中保持好奇心、機智並發揮創意。當然，很多挑戰會自然而然地出現，每當有問題出現時，我和我的團隊會共同面對。我們必須保持創新以面對消費者行爲的不斷變化，並且滿足消費者的需求。我們亦以「Make mistakes faster」作爲公司理念，期望能不斷學習，並完善OnTheList的客戶體驗。

M：為甚麼OntheList選擇推廣可持續發展理念？
D：OnTheList 實際上就是因此而生的。我和拍擋Delphine在零售行業工作了數年，我們發現了時裝品牌大多沒有有效的渠道在不影響形象的前提下處理過時的商品。這些多餘的物品存放在倉庫中，佔用了寶貴的庫存空間，最終只能被銷毀或進入堆填區。OnTheList爲這些品牌提供了解決方案，並以可持續的方式處理多餘的庫存。

M：請用三個詞語來概括OnTheList的靈感來源。

D：熱情，我們對可持續發展、環境和邁向循環經濟充滿熱情；我們亦對與我們合作的品牌和我們的會員充滿熱情，並以優惠的價格為他們提供他們喜愛的品牌。其二是好奇心，因為我們明白並知道，我們只是處於蛻變的初始階段，未來還有更多的工作在等待著我們。我們需要向周圍的人學習如何經營得更好。這延伸到我們的會員，我們需要不斷地與他們聯繫，從中瞭解如何才能做得更好並且提供最好的服務。最後就是家庭精神，我們的團隊合作得天衣無縫，我們會提供即場培訓給所有員工，讓他們可以與整個團隊一起工作，也可以與我們的成員會面和交談。我們每月會舉辦社交活動和環保活動，以保持團隊的緊密聯繫並且弘揚家庭精神。

M：OnTheList 以何種方式讓您感到自豪？

D：OnTheList 的許多不同時刻讓我和Delphine都感到自豪，例如當朋友說他們現在在街上看到很多人都會帶著 OnTheList 購物袋而不是設計師的袋；又例如當我們的會員聯繫我們說對新購買的產品有多興奮時。成為香港的 B Corp公司亦是另一個值得驕傲的時刻，這表明我們正朝著循環經濟和更具可持續性的方向發展。我們知道這只是旅程的開始，還有很多事情可以做。