31歲的蔡潔在中國湛江出世，畢業於暨南大學導演系，之後轉到澳洲墨爾本皇家理工大學修讀創意媒體碩士。而在澳洲時，她參加了墨爾本華裔小姐，並贏得冠軍、最上鏡小姐、最具投資智慧獎、美腿大獎、網上最佳人氣、長青旅遊大使和養生保健大使等7大獎項，創下地區紀錄。之後她更來港參加國際中華小姐競選，贏得最受傳媒歡迎佳麗獎，接著返回澳洲完成學位。

畢業後因獲導演彭浩翔看中，演出電影《香港仔》，戲中扮演護士一角的她更與曾志偉有情慾戲，令人印象深刻，亦獲得第34屆香港電影金像獎最佳新演員提名。

之後蔡潔參與了不少電影的演出，至近年開始拍攝電視劇，曾參演ViuTV《短暫的婚姻》，以及FOX劇集《東方華爾街》。而選美時曾羸得「美腿大獎」的她，除了漂亮面孔外，一雙美腿亦是她的迷人地方，她亦偶爾在IG貼靚相派福利。